Наш адрес: г.Владимир, Суздальский пр-кт, 9Б

Телефон аварийной службы
(4922) 44-25-92
моб. тел. 8 (905) 614-88-87
МЫ в ВКОНТАКТЕ

Версия для слабовидящих

Архив сообщений за 2020 год

Игорь

Прошу устранить структурный шум с тех этажа , скорее всего от насосов . Потому что сверху котельная и шум появился после включения отопления. Заявление уже писал , очевидного устранения проблемы не было . Если проблема не будет решена вынужден буду инициировать проверку .


01.12.2020
ЗАО «Альтернатива»

Уважаемый Игорь Николаевич! Доводим следующую информацию: специалистами УК ЗАО «Альтернатива» проведены работы по уменьшению шума на техническом этаже от распределительного коллектора отопления. Убедительная просьба сообщить в УК ЗАО «Альтернатива» о результате данных работ по вашей квартире. Спасибо за обращение.


29.12.2020
Денис
Добрый вечер! В доме №31 по ул. С-Соколёнка с 19.11.2020 года не работает шлагбаум при въезде-выезде на придомовую территорию (находится в открытом состоянии).

19.11.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Возможно сели батарейки в фотоэлементах. Заменим. Ржевский А. В.

20.11.2020
Наталья
Ул Пугачева д 75 с северной стороны первого подъезда предположительно на крыше раздаются сильные удары при северном ветре. Подавали заявку 13 ноября 2020 года.рег номер 197. Интересует результат. Обследование провели? нашли причину?

16.11.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Ваша заявка принята и рассмотрена. Раннее сообщение по телефону об этой проблеме было передано технику Малову И. В. Мы стараемся найти источник шума. С уважением Ржевский А. В.

16.11.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Ваше обращение принято и находится на рассмотрении.Спасибо за обращение.

17.11.2020
Сидоренко Виктор Геннадьевич
Здравствуйте. В связи со сменой оператора по вывозу мусора, мусор стал вывозиться нерегулярно и к понедельнику контейнер у дома №13″А» по улице Михалькова постоянно переполнен, ветром мусор разносит по двору… В связи с этим да и по расстоянию нахождения площадки для сбора мусора до дома которое вряд ли соответствует нормам Сан.Пин., просим включить в план работ изготовления закрытой площадки вокруг мусорного контейнера. С уважением жильцы дома.

11.11.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Ваше обращение принято и находится на рассмотрении.Спасибо за обращение.

17.11.2020
Ирина
Добрый день. До сих пор нет ответа на обращения от 18.10.,21.10,23.10,долго ещё ждать? Управляющей компании наплевать на проблемы жителей? Или жалобы стоит отправить в вышестоящие инстанции,чтобы меры приняли?

27.10.2020
ЗАО «Альтернатива»
Доброе утро! Ответы на все обращения отправили Вам на электронную почту.

30.10.2020
Денис
Доброе утро! ул. С-Соколёнка, д. 31, после ремонта основания шлагбаума его не закрепили должным образом. При открытии шлагбаума, поднимается железное основание к которому он закреплён и тумба отклоняется назад. Как бы шлагбаум совсем не упал?

12.10.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Заявка передана в обслуживающую организацию.

16.10.2020
Денис
Добрый день! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде с 05.10.2020 не работает грузовой лифт, ломается каждую неделю. Также дважды писал о замене ламп (не горят) в плафонах светильников в лифте, меры не приняты.

06.10.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Грузовой лифт в работе, запущен 06.10.2020. Рассматривается вопрос о замене светильников на новые. Спасибо за обращение.

06.10.2020
Анастасия
Здравствуйте. Соколова соколенка 31. Когда будет произведёт косметический ремонт в подъезде номер 3? Мойка полов 1раз в неделю для такого большого дома неуместна,так как после мойки чистоты не видно.На 8м этаже в 3м подъезде кажется вообще моют 1 раз в месяц.Грязные потеки на полу,на стенах!Полы в подъезде в очень плохом состоянии,точнее сама плитка! Фасад дома тоже частями облупился и требует покраски! Перед самим въездом у шлагбаума ямы,никто их не устраняет. Дворник на нашем доме есть?Ни разу никого не видела,мусора во дворе дома предостаточно. Большая просьба уделить внимание подъеду номер 3! Заранее благодарю за ответ!

04.10.2020
ЗАО «Альтернатива»
Анастасия, добрый день! Косметический ремонт подъезда запланирован на 1 квартал 2021 г. По фасаду дома работы были запланированы. Ремонт цоколя начнется с 05.10.2020 г. Ямы перед шлагбаумом, напротив контейнерной площадки мы запланировали закрыть их холодным асфальтом (материал заказан). По уборке замечания переданы бригаде уборщиц. По плитке в подъезде будет выполнен запланированный осмотр и принято решение о ремонте. Отслоение плитки происходит от усадки дома и качества раствора, на который ее положили. Заместитель директора Ржевский А. В.

06.10.2020
Денис
Добрый день! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде в грузовом лифте не горит одна из ламп освещения.

02.09.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Ваша заявка принята в работу. Спасибо за обращение.

03.09.2020
Мария
Добрый день! На юбилейной 5, в 3 подъезде несколько дней не работает домофон. Прошу исправить.

01.09.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Ваша заявка принята. Спасибо за обращение.

02.09.2020
Денис
Добрый день! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде не работает грузовой лифт, также необходимо отрегулировать двери лифта.

20.08.2020
ЗАО «Альтернатива»
Доброе утро! Заявка выполнена 21.08.2020 г. Спасибо за обращение!

26.08.2020
Светлана
13.08.2020 отправила отзыв по работе дворника в мкр. Юрьевец, Славная 6. очень плохо, что комментарий до сих пор ожидает проверки. 13.08.2020 дворник убрала частично скошенную траву, но всё остальное как было так и осталось!!! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВЕЩИ!!!

17.08.2020
Светлана
Славная 6, мкр. Юрьевец. Дворник не убирает территорию. 9 августа обкосили территорию вокруг дома, до сих пор (13.08.2020) трава не убрана с газонов, а с южной стороны дома, вдоль 5 и 6 подъезда не убрана не только с газонов, но и с отмостки , тротуара, проезжей части. По периметру дома , сквозь асфальтовое покрытие отмостки, примыканий проезжей части к бордюрам и на бордюре пробилась и выросла трава. 04.08.2020 звонила технику Наталье Владимировне с просьбой обработать от сорняков, она меня заверила что всё куплено и работы будут произведены, но увы до сих пор результат нулевой!!! Асфальтовое покрытие рушится!!! За чей счёт мы будем его восстанавливать? За ваш? Пандусы около подъездов так же заросли травой. Пандусы ржавеют, как впрочем и лестницы. Территория не подметается никогда, спуски в подвальные помещения завалены мусором. С южной стороны здания на проезжей части куча песка. Единственное что делает дворник — убирает урны. Может быть вы объясните дворнику её обязанности по уборке придомовой территории и наведёте порядок на придомовой территории. Дом оброс мусором.

13.08.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! В ответ на Ваше обращение доводим следующую информацию: 1. Трава на газонах убрана. 2. Проросшая трава на отмостке и асфальтовом покрытии обработана антисорняковым средством «Ураган» 3. Покраска металлоконструкций входных групп в подъезды будет произведен согласно плану работ. В июне, в июле месяце производилась покраска элементов детской площадки и входных дверей. 4. Кучи песка на асфальто-бетонном покрытии высыпаются собственниками для проведения ремонтно-отделочных работ в квартирах, которые регулярно убираются сотрудниками УК. Предупреждающие объявления о недопустимости складирования сыпучих материалов размещены на каждом подъезде МКД. Работа по уборке придомовой территории взята на контроль руководством УК. Спасибо за обращение. Еще раз обращаем внимание, что на анонимные обращения ответы не предоставляются, ответы предоставляются адресно. Данная информация размещена ранее на сайте УК.

17.08.2020
Наталия
Здравствуйте! Уже сил нет. Ул. Славная, д.4, 3 подъезд уже как 2 месяца не работает грузовой лифт. Его починят и через 2 часа он опять сломан. Как говорят в аварийной службе — мы его перегружаем. Но его за 2 часа точно никто перегрузить не может. Это реально абсурд. У нас столько в подъезде малышей, что с коляской в маленький лифт не поместишься. А с 12-13 этажа спускаться по лестничной клетке — это так себе удовольствие! Сколько уже можно над нами издеваться, каждый раз придумывая новую «отмазку» о неисправности лифта!

05.08.2020
Анастасия
Добрый день! Пугачева 77 1 подъезд. Нужно ли писать заявление на замену сломанных почтовых ящиков?

01.06.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Да, необходимо написать заявление.

02.06.2020
Александрова Татьяна Владимировна
Уважаемые сотрудники УК «Альтернатива». От имени жителей д.1-а ул.Безыменского говорим Вам большое спасибо за обслуживания нашего дома. Благодаря Вашими коллективными усилиями дом преобразился. Ремонт в подъездах, по фасаду дома, благоустроенная дворовая территория в ухоженном состоянии! И это только внешне! А сколько работ Вы провели внутри дома: навели порядок в подвале, установили новые пластикое окна,поменяли электропроводку и сделали ремонт на крыше!Наш дом стал самым лучшим во всем городе и мы рады, что именно наш дом украшает флаг «Альтернативы», пусть другие нам завидуют!

28.05.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

29.05.2020
Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность руководству, мастеру нашего дома и всему работающему составу нашей компании от себя старшей по дому 1-А ул Безыменского и всех жителей нашего дома, за внимательное и добросовестное отношение к работе и жителям. В компанию наш дом перешел 5 лет назад, за этот срок, управляющая компания помогла нашему дому во стать из руин в полном смысле этого слова. Дом стал красивым, двор уютным, зеленым и чистым. Спасибо Вам огромное. С уважением 1-А ул. Безыменского

26.05.2020
Денис
Доброе утро! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде не работает лифт (мал.). Также не решён вопрос по доводчику на входную дверь, подъезд не закрывается должным образом (Комментарий от 15.05.2020).

20.05.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Лифт отремонтирован. Новый доводчик смонтируют 21.05.2020 г.,но требуется установка новой двери, так как старая деформирована, требуется решение собственников.

20.05.2020
ЗАО «Альтернатива»
Новый доводчик смонтируют 21.05.2020 г.,но требуется установка новой двери, так как старая деформирована, требуется решение собственников.

21.05.2020
Денис
Доброе утро! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде не закрывается полностью входная дверь. Плохо работает доводчик (неисправностью рычажной системы и крепежных элементов). Ранее я уже обращался по этому поводу, регулировка доводчика не помогает. В целях предотвращение доступа в подъезд посторонних лиц, прошу заменить доводчик на новый. В мае сделали косметический ремонт подъезда, хотелось чтобы он подольше оставался чистый и ухоженный. Заранее благодарен за работу.

15.05.2020
Денис
Добрый день! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде не закрывается полностью входная дверь, доводчик её не дотягивает. Прошу отрегулировать доводчик. Заранее благодарен за работу.

30.04.2020
ЗАО «Альтернатива»
Доброе утро! Ваша заявка принята в работу. Спасибо за обращение.

07.05.2020
Денис
Доброе утро! По ул. С-Соколёнка, д. 31 не работает шлагбаум. Прошу обслуживающей организации провести текущий ремонт оборудования. Заранее благодарен за работу.

15.04.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Шлагбаум работает. Спасибо за обращение.

08.05.2021
Сергей
Добрый день! Почему не работает онлайн оплата на вашем сайте?

07.04.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Жалоб не поступало, при проверке — оплата была совершена.Возможно вводите не корректные данные, попробуйте еще раз. Спасибо за обращение.

09.04.2020
Денис
Добрый день! ул. С-Соколёнка, д. 31, в первом подъезде перегорела лампочка в коридоре перед лифтом (1 этаж) и мерцает в грузовом лифте. Заранее благодарен за работу.

06.04.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Ваша заявка принята в работу. Спасибо за обращение.

07.04.2020
Юрий
Позвонили технику — сказал, что за поверкой надо обращаться к уполномоченным лицензионным кампаниям, контактов которых не имеет. У вас есть по ним данные?

23.03.2020
ЗАО «Альтернатива»
Добрый день! Поверку индивидуальных приборов учета осуществляют 5 организаций: 1. Центр стандартизации и метрологии тел. 53-12-87 2. ИП Потехина О. Н. тел. 46-12-26; 8-901-192-12-26 3. ООО «Метрология Сервис» тел. 60-23-02, 60-24-02, 8-930-830-23-02 4. ООО «АТМ» тел. 8-910-093-05-25, 8-910-093-06-96 5. ООО «Гидродинамика-Владимир» тел. 60-07-20 Для уточнения какие счетчики нужно поверить именно Вам, просим Вас позвонить в бухгалтерию по тел. 44-70-92

24.03.2020
ЗАО «Альтернатива»
Здравствуйте! Мусор убран. Данная контейнерная площадка относится к дому №6 по ул. Славная. В настоящее время проводятся разбирательства с ООО «Биотехнологии» по факту не вывоза ТКО и ТГО (твердые габаритные отходы). Спасибо за обращение.

24.03.2020
Марина
Добрый день! Ул. Славная дом 6 — на контейнерной площадке около нового садика огромные кучи мусора.Когда будет наведен порядок?Где находится контейнерная площадка дома 6?

23.03.2020
 

 

Контакты

Адрес: 600031, г.Владимир,
Суздальский пр-кт, 9Б
Тел.: 8 (4922) 31-21-35
Тел./Факс: 8 (4922) 21-08-15
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Лирика

Автор: В.В. Гришин,
Директор ЗАО «Альтернатива»