Большая благодарность дворнику по д. СЛАВНАЯ 4. 8 декабря, заснеженным утром, вышли из дома в 7.30: дорожки расчищены, дворник торопится убрать снег. Всегда отличался хорошей работой. Большое человесеское спасибо. 

ЗАО "Альтернатива"

Уважаемая Екатерина Владимировна!

Спасибо за положительный отзыв! Рады стараться. 

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Ул. С-Соколёнка, д. 31 (1 подъезд) с 29.11.2021   не работает мал. лифт.

ЗАО  "Альтернатива"

Уважаемый Денис Юрьевич!

Ваша заявка принята. В настоящее время лифт в работе, находится под контролем. 

Спасибо за обращение!

Здравствуйте. Не работает грузовой лифт в 4 подъезде по адресу Соколова Соколенка 31

ЗАО "Альтернатива"

Уважаемый  Валерий Викторович!

Ваша заявка принята в работу. Лифт будет запущен в ближайшее время. 

Спасибо за обращение!

Добрый день. Прошу рассмотреть написанною мною заявление по трещине в квартире, направить комиссию и устранить проблему как в квартире так и с улицы дома.

ЗАО "Альтернатива" 

Уважаемая Ксения Игоревна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на 23.11.2021г. в 10:00 по вашему вопросу будет проходить комиссионное  комплексное обследование, для  определение причины и способа устранения дефекта. 

Копию обращения в ООО "СЗ ВТУС" прилагаем. 

Спасибо за обращение!

Доброе утро!

ул. С-соколёнка, д. 31 (1 подъезд) отвалился якорь электромагнита который установлен на входной двери в подъезд.

С 19.11.2021 дверь все время открыта.

Прошу провести работы по ремонту оборудования с целью ограничения свободного доступа в подъезд.

 ЗАО "Альтернатива"

Уважаемый Денис Юрьевич!

Ваша заявка принята в работу и будет выполнена в ближайше время.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте, давно назрел вопрос: вот сейчас 23:30, вода бежит горячая, в полотенцесушитель ледяной. Так уже давно. Раньше, как только в' ехали в дом все было хорошо, независимо ни от чего, в ванной комнате батарея работала. Ныне приходится постоянно сливать воду, чтобы помыться, посушить полотенца не получается. В течение дня полотенцесушитель то теплый, то холодный. Пожалуйста, примите меры. За что мы платим?

 ЗАО "Альтернатива"

Уважаемая Наталья Николаевна!

Ваше обращение рассмотренно. По согласованию с Вами 24.11.21г. с 13:00 до 16:00 часов  к Вам подойдет слесарь-сантехник для выявления причины данной проблемы. 

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Ул. С-Соколёнка, д. 31, 1 подъезд снова с 14.11.2021 не работает малый лифт.

Доброе утро!

По ул. С-Соколёнка, д. 31 (1 подъезд) уже больше месяца не работает мал. лифт. Ремонт его осуществляется еженедельно, но это не приносит результатов. На следующий день лифт снова не работает.

Подскажите, у лифта какая то серьёзная поломка или его так ремонтируют "для галочки".

Прошу произвести качественный ремонт лифтового оборудования.

Заранее благодарен за работу.

По адресу г. Владимир,  ул. Соколова-Соколёнка 28 холодные батареи (в первом подъезде у всех точно). Еле тёплыми их назвать нельзя, именно холодные. Воздух спущен точно. В квартирах холоднее с каждым днем , на улице мороз. Прошу срочно разобраться. Из года в год одно и тоже

Месяц назад звонил
что бы пришли установили домофон (трубку)
сказали позвонят через неделю или в течении недели ,не помню уже
так никаких звонков и не было 
звонил второй раз
сверили номер - правильный
время идёт , а "мастеров"так и нет 
звонков так и нет 

Здравствуйте! Отрегулируйте(отремонтируйте) автоматическое регулирование температуры воды в радиаторах отопителя, в зависимости от температуры воздуха на улице( Пугачева 75). При темп. на улице 10С, радиаторы теплые, а при темп. 0С темп. радиаторов такая, что рука не терпит. Приходится работать за эту автоматическую систему: открывать-закрывать окна, крутить краны на радиаторах отопителя!

Добрый день!

ул. С-Соколёнка, д. 31, 1 подъезд, снова не работает лифт (мал.). Вчера 19.10.2021 его в очередной раз ремонтировали. В 18 часов он опять не сломался (стоит на первом этаже). Практически уже 2 недели лифт не работает. Прошу принять меры.

Добрый день!

ул. С-Соколёнка, д. 31, 1 подъезд, снова не работает лифт (мал.). Произвели  его ремонт 13.10.2021 и он в этот же день опять сломался. Можно как то качественно произвести ремонт оборудования?

Заранее благодарен за работу.

Несколько дней назад отключили горячую воду и не включают отопление, подскажите, что за авария произошла?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему автоматическая крышная котельная не включается при ночных температурах в +5 градусов? Почему Управляющая компания всегда ссылается на то, что город еще не дал распоряжение? Как крышная котельная зависит от города? Почему по городу уже все дома с крышными котельными находятся в режиме теплых радиаторов отопления? Альтернатива всегда найдет причины, причем нелепые, чтобы за что-то не отвечать. Почему мы должны ходить собирать подписи для включения АВТОМАТИЧЕСКОЙ крышной котельной?

Просим Вас принять меры по устранению автохлама на парковке дома по ул.Славная,д.4,кв.92. 

На задней парковке дома 3год стоит Черная Волга с госномером А402Рм33, автомобиль имеет внешние повреждения, проржавел, колеса спущены окна открыты. Автомобиль стоит без движения.Соответственно мало того, что занимает место на парковке, но еще и является источником повышенной опастности. Т.к. в ночное время по нему беспрепятственно лазиют подростки, которые в нем курят и ломают автомобиль. Жители дома опасаются поджога бесхозного автомобиля, и повреждения своего имущества в результате хулиганских действий. Также автомобиль является повышенным источником опастности с точки зрения, террористической деятельности. Если произодйте взрыв могут пострадать не только автомобили, но и люди. Опасность усиливается в связи со стоящей рядом газовой подстанцией. 

Просим Вас принять все возможнве меры,по поиску владельца и устранения бесхозного автохлама на праковке нашего дома. Считаем недопустимой ситуацию, при которой подвергаются опасности около 1000 человек нашего дома. 

По адресу г. Владимир, ул. Пугачева, д. 77, первый подъезд ни в одной квартире вторую неделю не срабатывают домофонные трубки. На табло домофона после нажатия номера у всех квартир пишет off. Соответственно, это не единичная проблема отдельной квартиры. В какие сроки будет осуществлен ремонт подъездного домофона?

Добрый день!

ул. С-Соколёнка, д. 31, 1 подъезд, с 11.08.2021 не работает лифт (мал.).

Заранее благодарен за работу.

Здравствуйте! У меня есть к вам вопрос по поводу тарифа за горячее водоснабжение.Недавно узнала, что в доме по ул.Ноябрьская, 41а с собственной котельной, также как и в нашем доме, горячая вода стоит в два раза дешевле.Тариф- 47.36 р.У нас же почему-то - 91,32 р. Почему такая разница? Разъясните, пожалуйста.Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, я подала не верные данные по счетчикам воды(перепутала горячую и холодную) как мне внести корректировки по данным счетчикам воды? 

Доброе утро! Повторно прошу произвести ямочный ремонт асфальтового покрытия на придомовой территории по ул. С-Соколёнка, д. 31. Подсыпка щебнем в июне т.г. не помогла.  Ямы  некуда не делись.

Заранее благодарен за работу!

Забита сливная труба с козырька здания (со стороны квартир 59,60). Вода льется по стене

Добрый день! В подъезде дома по адресу Суздальский проспект, д.11Д  на втором  и третьем этажах стоит жуткая вонь от канализационных труб. Огромная просьба принять меры!

В паркинге на ул. Крайнова 4 по состоянию на 27.07.2021 уже две недели не функционирует магнитный замок входной двери верхней части паркинга. Обращения по данному вопросу техник Оксана Александровна полностью игнорирует и не дает никакой обратной связи. Прошу незамедлительно принять меры к восстановлению работоспособности замка данной двери, т.к. в настоящий момент, по факту, паркинг открыт для доступа посторонних лиц, со всеми вытекающими возможными негативными последствиями для имущества сособственников, равно как и для оборудования самого паркинга.

Прошу отремонтировать доводчик входной двери в подъезде дома, поскольку в настоящее время он не работает так, как должен работать доводчик. Стук от двери мешает отдыхать, поскольку распространяется по стене дома до 4-6 этажей. Жители вынуждены держать дверь открытой, чтобы не доставлять неудобства.