Наш адрес: г.Владимир, Суздальский пр-кт, 9Б

Телефон аварийной службы
(4922) 44-25-92
моб. тел. 8 (905) 614-88-87

Старая версия сайта

Версия для слабовидящих

Уважаемые собственники!
Убедительная просьба оставлять свои данные (ФИО, адрес, тел.) для дальнейшей связи.
АНОНИМНЫЕ КОММЕНТАРИИ РАССМАТРИВАТЬСЯ НЕ БУДУТ!
Спасибо!
Одновременно разъясняем, что указывая свои персональные данные на сайте ЗАО «Альтернатива», Вы автоматически соглашаетесь на их публикацию в открытом доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В противном случае, вы можете отправить  своё обращение на адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Отправляя сообщение, вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку своих персональных данных.


Архив сообщений за 2020 год >>

Сообщение


Данила

Несколько дней назад отключили горячую воду и не включают отопление, подскажите, что за авария произошла?


16.09.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Работы выполняли Владимиргортеплосеть. Спасибо за обращение.


17.09.2021
Анна

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему автоматическая крышная котельная не включается при ночных температурах в +5 градусов? Почему Управляющая компания всегда ссылается на то, что город еще не дал распоряжение? Как крышная котельная зависит от города? Почему по городу уже все дома с крышными котельными находятся в режиме теплых радиаторов отопления? Альтернатива всегда найдет причины, причем нелепые, чтобы за что-то не отвечать. Почему мы должны ходить собирать подписи для включения АВТОМАТИЧЕСКОЙ крышной котельной?


09.09.2021
ЗАО "Альтернатива"

Уважаемая Анна!

Доводим до Вашего сведения, что пуск отопления в МКД осуществляется либо по постановлению администрации г. Владимира "О начале отопительного сезона", либо по решению большинства собственников, более 50% ( в домах не с центральным отоплением). Спасибо за обращение.


10.09.2021
Яна Гивиевна

Просим Вас принять меры по устранению автохлама на парковке дома по ул.Славная,д.4,кв.92. 

На задней парковке дома 3год стоит Черная Волга с госномером А402Рм33, автомобиль имеет внешние повреждения, проржавел, колеса спущены окна открыты. Автомобиль стоит без движения.Соответственно мало того, что занимает место на парковке, но еще и является источником повышенной опастности. Т.к. в ночное время по нему беспрепятственно лазиют подростки, которые в нем курят и ломают автомобиль. Жители дома опасаются поджога бесхозного автомобиля, и повреждения своего имущества в результате хулиганских действий. Также автомобиль является повышенным источником опастности с точки зрения, террористической деятельности. Если произодйте взрыв могут пострадать не только автомобили, но и люди. Опасность усиливается в связи со стоящей рядом газовой подстанцией. 

Просим Вас принять все возможнве меры,по поиску владельца и устранения бесхозного автохлама на праковке нашего дома. Считаем недопустимой ситуацию, при которой подвергаются опасности около 1000 человек нашего дома. 


24.08.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Настоящим сообщаем, что УК направлен запрос в ОГИБДД УМВД России по г. Владимиру о розыске владельца брошенного автомобиля. Спасибо за обращение.


14.09.2021
Роман Иванович

По адресу г. Владимир, ул. Пугачева, д. 77, первый подъезд ни в одной квартире вторую неделю не срабатывают домофонные трубки. На табло домофона после нажатия номера у всех квартир пишет off. Соответственно, это не единичная проблема отдельной квартиры. В какие сроки будет осуществлен ремонт подъездного домофона?


18.08.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Домофонное оборудование в работе. Спасибо за обращение.


25.08.2021
Денис Юрьевич

Добрый день!

ул. С-Соколёнка, д. 31, 1 подъезд, с 11.08.2021 не работает лифт (мал.).

Заранее благодарен за работу.


13.08.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Ваша заявка выполнена. Лифт в работе. Спасибо за обращение.


13.08.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Ответ на Ваше обращение был направлен в ваш адрес по электронной почте. Спасибо за обращение.


17.08.2021
Валентина Витальевна

Здравствуйте! У меня есть к вам вопрос по поводу тарифа за горячее водоснабжение.Недавно узнала, что в доме по ул.Ноябрьская, 41а с собственной котельной, также как и в нашем доме, горячая вода стоит в два раза дешевле.Тариф- 47.36 р.У нас же почему-то - 91,32 р. Почему такая разница? Разъясните, пожалуйста.Заранее спасибо за ответ.


11.08.2021
Ольга Михайловна

Добрый день, я подала не верные данные по счетчикам воды(перепутала горячую и холодную) как мне внести корректировки по данным счетчикам воды? 


11.08.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Для решения данного вопроса просим Вас связаться с бухгалтерией тел. 44-70-92. Спасибо за обращение.


13.08.2021
Денис Юрьевич

Доброе утро! Повторно прошу произвести ямочный ремонт асфальтового покрытия на придомовой территории по ул. С-Соколёнка, д. 31. Подсыпка щебнем в июне т.г. не помогла.  Ямы  некуда не делись.

Заранее благодарен за работу!


10.08.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Работы будут выполнены до 10.09.2021 г. Спасибо за обращение.


13.08.2021
Елена Николаевна

Забита сливная труба с козырька здания (со стороны квартир 59,60). Вода льется по стене


30.07.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Работы выполнены. Спасибо за обращение.


13.08.2021
Ольга Владимировна

Добрый день! В подъезде дома по адресу Суздальский проспект, д.11Д  на втором  и третьем этажах стоит жуткая вонь от канализационных труб. Огромная просьба принять меры!


30.07.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! УК ЗАО "Альтернатива" произвела осмотр подъезда по Вашему обращению на запах канализации на 2-3 этажах. Комиссия подтверждает, что запах отсутствует, о чем засвидетельствовано в акте.Спасибо за обращение.


17.08.2021
Михаил Анатольевич

 

В паркинге на ул. Крайнова 4 по состоянию на 27.07.2021 уже две недели не функционирует магнитный замок входной двери верхней части паркинга. Обращения по данному вопросу техник Оксана Александровна полностью игнорирует и не дает никакой обратной связи. Прошу незамедлительно принять меры к восстановлению работоспособности замка данной двери, т.к. в настоящий момент, по факту, паркинг открыт для доступа посторонних лиц, со всеми вытекающими возможными негативными последствиями для имущества сособственников, равно как и для оборудования самого паркинга.

 

 


27.07.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Ваша заявка выполнена. Спасибо за обращение.


03.08.2021
Михаил Евгеньевич

Прошу отремонтировать доводчик входной двери в подъезде дома, поскольку в настоящее время он не работает так, как должен работать доводчик. Стук от двери мешает отдыхать, поскольку распространяется по стене дома до 4-6 этажей. Жители вынуждены держать дверь открытой, чтобы не доставлять неудобства.


26.07.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Ваша заявка принята в работу. Спасибо за обращение.


27.07.2021
Денис Юрьевич

Добрый день!

ул. С-Соколёнка, д. 31, 1 подъезд, 12 этаж не включается плафон освещения в общем коридоре около квартир 52, 53, 54. Лампочка в рабочем состоянии.

Заранее благодарен за работу.


12.07.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Ваша заявка выполнена. Спасибо за обращение.


14.07.2021
Анастасия

Добрый день! Подскажите пожалуйста, за чей счет должны менять входные подъездные двери? Имеем ли мы право установить подъездные двери за счет статьи Содержание и ремонт жил.помещения? у нас старые деревянные подъездные двери, спасибо за ответ.


05.07.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день!

Ответ на Ваше обращение было отправлено на электронную почту. Спасибо за обращение.


22.07.2021
Светлана

Я не собираюсь оплачивать видеонаблюдение, уберите у меня его из квартплаты, мне оно не надо, я не давала согласие на его подкл.


11.06.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Ответ был Вам отправлен по электронной почте 16.06.2021 г. Спасибо за обращение.


16.06.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! На данное обращение был направлен Вам ответ 04.06.2021 г. на электронную почту. Спасибо за обращение.


07.06.2021
Ирина Геннадьевна

Добрый день! На Гвардейской 17 за домом отгородили место под мусорные баки, прямо на повороте, не понятно к какому дому относится помойка, т.к помойка нашего дома во дворе находится, так она еще находится на повороте и при выезде из двора не видно машину и она вся завалена мусором. Баков там нет, мусор валяется на земле. Несколько раз звонили Вам по этому вопросу, но воз и ныне там. Фото отправила Вам на электронную почту.


03.06.2021
Денис Юрьевич

Добрый день!

По ул. С-Соколёнка, д. 31 в 1-ом подъезде с 01.06.2021 не работает лифт (мал.).

Заранее благодарен за работу. 


02.06.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день! Лифтовое оборудование находится в рабочем состоянии, производились профилактические мероприятия.

Спасибо за обращение.


03.06.2021
Александр Васильевич

Добрый день.

Огромная благодарность специалисту по ремонту лифтов Дорину Алексею, за нестандартное решение в устранение шума при движении лифта по адресу 3-я кольцевая д.18.

Человек - «слово»:  приехал, выслушал нашу проблему, попросил продемонстрировать, взял паузу на устранение в неделю, исправил в течении двух дней.

 Теперь все супер – дети спят спокойно!


27.05.2021
ЗАО "Альтернатива"

Добрый день, Александр! Большое спасибо Вам за чудесный отзыв, нам очень ценно ваше мнение!


31.05.2021
ЗАО "Альтернатива"

Уважаемый заявитель! Ваше обращение рассмотрено.

Почтовый ящик для писем демонтирован управляющей компанией в связи с отсутствием обращений на бумажных носителях и складирования в него мусора. В настоящее время все заявки и обращения поступают в адрес управляющей компании по телефону и по электронной почте.

Продолжение косметического ремонта 3 подъезда запланировано на осенний период.

Детская площадка находится на земле, не принадлежащей дому №9 ул. Юбилейная, не входит в состав общего имущества дома №9, управляющая компания обслуживает данную детскую площадку в связи с тем, что она расположена между домами, входящими в состав жилого фонда УК ЗАО "Альтернатива".

 


01.06.2021
Кирилл

Добрый день . Из третьего подъезда дома №9 по улице Юбилейной украли ящик для писем для управляющей компании, т.е. Вас. В нашем подъезде начали делать ремонт и бросили - ободрали подоконники и стены и пропали . Детская площадка хуже всех на районе,ужасающее состояние. Вместо детей на площадке у дома №9 происходит выгул собак со всех прилегающих территорий.  Прошу Вас дать пояснения в письменной форме на адрес электронной почты для обращения в вышестоящие инстанции. Спасибо.


24.05.2021
ЗАО "Альтернатива"

Уважаемый заявитель! Ваше обращение рассмотрено.

Почтовый ящик для писем демонтирован управляющей компанией в связи с отсутствием обращений на бумажных носителях и складирования в него мусора. В настоящее время все заявки и обращения поступают в адрес управляющей компании по телефону и по электронной почте.

Продолжение косметического ремонта 3 подъезда запланировано на осенний период.

Детская площадка находится на земле, не принадлежащей дому №9 ул. Юбилейная, не входит в состав общего имущества дома №9, управляющая компания обслуживает данную детскую площадку в связи с тем, что она расположена между домами, входящими в состав жилого фонда УК ЗАО "Альтернатива".


01.06.2021
Денис Юрьевич
Доброе утро! По ул. С-Соколёнка, д. 31 необходимо произвести ремонт шлагбаума, сорвали  (опустили почти до земли) стрелу. Она теперь не опускается на стойку. Заранее благодарен за работу.

11.05.2021
ЗАО "Альтернатива"
Добрый день! Ваша заявка принята. Спасибо за обращение.

12.05.2021
Денис
Доброе утро! Прошу произвести ямочный ремонт асфальтового покрытия на придомовой территории по ул. С-Соколёнка, д. 31. После зимы образовались ямы и выбоины. Заранее благодарен за работу!

06.05.2021
ЗАО "Альтернатива"
Уважаемый Денис Юрьевич! Ямочный ремонт будет выполнен в ближайшее время (в зависимости от погодных условиях). Спасибо за обращение.

06.05.2021
Светлана Владимировна

4 мая 2022 в 23 часа температура горячей воды 30 градусов, прошу не допускать в дальнейшем таких неполадок и сделать перерасчёт, в связи с отсутствием горячей воды 


04.05.2021
ЗАО "Альтернатива"
Уважаемая Светлана Владимировна! 4 мая 2021 г. произошло кратковременное отключение оборудования котельной, неисправность устранена. Для перерасчета ГВС, Вам необходимо обратиться в технический отдел, совместно произвести замер температуры горячей воды, на основании которого будет сделан перерасчет. Спасибо за обращение.

05.05.2021
Светлана Николаевна

За последние пол года единственный лифт в 3 подъезде ломается с периодичностью 2 раза в неделю, ремонт происходит хорошо если на вторые сутки. Аварийная служба свою работу выполняет во время, а вот техник нашего дома оставляет желать лучшего, он просто не выезжает на вызов! Уже несколько раз дети застревали в лифте, мы просто не разрешаем им на нём ездить. Просим Вас провести ремонт лифта, с оценкой его работоспособности и результат выслать мне на электронную почту. 


04.05.2021
ЗАО "Альтернатива"
Уважаемая Светлана Николаевна! Ответ на Ваше обращение был отправлен на электронную почту 06.05.2021 г. Спасибо за обращение.

06.05.2021
Любовь Валерьевна
  1. Неделю уже вы кормите на сколова соколенка 31 4 подъезд не работает лифт именно на 9 этаже оба лифта! Как мне выезжать с коляской я неделю не выхожу на улицу а ваши секретари и диспетчера нам говорят вот вот мастер уже у вас да где этот мастер им и не пахнет! Сколько можно похоже надо к директору идти раз вы по хорошему не понимаете неделю названиваем! За что мы платим!

28.04.2021
ЗАО "Альтернатива"
Уважаемая Любовь Валерьевна! Доводим до Вашего сведения, что лифтовое оборудование в настоящее время находится в рабочем состоянии, плавающая неисправность была выявлена и устранена 30.04.2021 года. Спасибо за обращение!

04.05.2021
Валерий Викторович

Здравствуйте. В четвертом подъезде дома 31 ул. Сок.-Соколенка проблема с магнитным замком домофона на входной двери - или, вообще, не фиксирует дверь или не возможно ее, изнутри, открыть. Второй вопрос - поломка пассажирского лифта( 4 дня на 28 апреля). Есть ли функция перезагрузки лифтов у диспечера, если произвести звонок по указанным, в кабине лифта, номерам телефона. Спасибо.


28.04.2021
ЗАО "Альтернатива"
Уважаемый Валерий Викторович! Ваша заявка принята в работу и выполнена. Произведена замена кнопки - открытия. Спасибо за обращение.

04.05.2021
 

 

Контакты

Адрес: 600031, г.Владимир,
Суздальский пр-кт, 9Б
Тел.: 8 (4922) 31-21-35
Тел./Факс: 8 (4922) 21-08-15
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Лирика

Автор: В.В. Гришин,
Директор ЗАО «Альтернатива»